售后服務:
1、維修的條件:
(1)從發票開出之日起,在一年保修期內,如果本公司產品與部件在所用材料上或設計制造上有故障,本公司將按合同所示條件予以修理。
(2)如保修期過后,所發生的故障是有本公司在設計、制造上引起的,本公司也將予以修理,適當收取備件及上門費用。
2、在保修期內當遇到以下情況,本公司將收取修理費。
(1)使用錯誤所引起的故障。
(2)任意修改儀表參數或改動產品,由修改不妥所引起的故障。
(3)由于水災、地震、火災等天災,以及電壓不穩定和其他特殊的外來因素,所引起的故障。
(4)不按本公司產品使用說明書中所規定操作,或用戶在搬運機器時所引起的故障。
(5)未和本公司聯系,運到國外去而發生的故障。
(6)運輸過程中所發生的問題。
(7)用戶未按要求作定期檢查和保養。
3、定期檢查和修理
當用戶要求做定期檢查或定期修理時,可在維修反饋單上寫明何時定期檢查和保養的內容,在保修期內將反饋單寄至本公司技術服務中心,本公司將另外寄上一份單據憑證。接到用戶匯款后,本公司再安排定期檢查和定期維修的具體時間。
如本公司的產品發生不良情況和故障,請速與本公司取得聯系,本公司根據用戶要求,將酌情處理。
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四川新電北帆電線電纜有限公司
聯系人:龔經理
手機:13980702547
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辦公地址:成都市金牛區交大路長久機電城10棟
廠區地址:s四川省德陽廣漢市北外鄉云盤村3棟1號車間
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